Polisi Pembelian

• Barangan yang dibeli tidak dibenarkan untuk dipulangkan.
• Produk yang dijual tidak boleh ditukar balik atau dikembalikan wang.

Polisi Penghantaran & Penghantaran

Polisi Penghantaran Domestik

1. Masa Pemprosesan Penghantaran
   

   Semua pesanan akan diproses dalam masa 1-2 hari bekerja. Pesanan tidak akan dihantar atau diterima pada hari cuti.

2. Jadual Penghantaran
   

   Kaedah Penghantaran	Lokasi	Anggaran Masa Penghantaran
   Standard	Malaysia Barat	1 - 2 hari
   Standard	Malaysia Timur	3 - 5 hari

3. Pengesahan Penghantaran & Penjejakan Pesanan
   

   Anda akan menerima emel Pengesahan Penghantaran sebaik sahaja pesanan anda dihantar yang mengandungi nombor penjejakan anda. Nombor penjejakan akan diaktifkan dalam masa 24 jam.

4. Penghantaran Dianggap Selesai

   Setelah menerima produk, anda akan diminta menandatangani surat penghantaran sebagai pengakuan penerimaan selamat. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan produk yang diterima adalah sama seperti yang tertera dalam Ringkasan Pesanan anda. Setelah menandatangani surat penghantaran, penghantaran dianggap telah berjaya diselesaikan.

   Penghantaran dianggap telah berlaku dan risiko kehilangan, kerosakan dan semua risiko lain pada produk akan beralih kepada anda apabila produk tiba di Alamat Penghantaran anda.

5. Perbezaan dan Kerosakan
   

   MMAG Digital Sdn Bhd tidak bertanggungjawab terhadap sebarang produk yang rosak atau hilang semasa penghantaran. Sekiranya anda menerima pesanan yang rosak, sila hubungi syarikat penghantaran untuk membuat tuntutan.

   Kecuali dinyatakan secara jelas, jika terdapat perbezaan atau kerosakan yang jelas melalui pemeriksaan munasabah pada produk, anda masih perlu mengambil produk tersebut dan melaporkan perbezaan atau kerosakan tersebut kepada MMAG Digital Sdn Bhd dalam masa dua puluh empat (24) jam selepas menerima produk.